Arbeitswelt Apples schlecht bezahlte Verkäufer
Heike Wipperfürth über einen vermeintlichen Traumjob
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- Kunden reißen sich regelmäßig um die neusten Apple-Produkte - wie hier in München. (AP)
Wer in den USA bei Apple als Verkäufer arbeitet, verdient schlechter als bei der Konkurrenz. Trotzdem sind die Jobs in den Shops begehrt: Es bewerben sich so viele, dass es mancherorts leichter ist, einen Platz an einer Eliteuni zu bekommen, als im lokalen Apple-Store.
Stephen Hackett hat jahrelang in einem Apple Store gearbeitet: erst als Verkäufer, später als " Lead Genius" - also als Apple-Techniker, der im Laden hinter der Theke steht und bei der Lösung von Computerproblemen hilft. Er hörte geduldig zu, wenn Kunden sich beschwerten oder nicht mehr weiter wussten - und irgendwie machte ihm das viel Spaß, obwohl die Bezahlung nicht üppig war.
Der Konzern macht Gewinne und spart am Lohn
Insgesamt 30.000 der 43.000 Apple-Mitarbeiter arbeiten in amerikanischen Apples Stores. Mit ihrer Hilfe macht der Konzern gigantische Gewinne. Doch seine Verkäufer bezahlt Apple verhältnismäßig schlecht: Selten gibt es mehr als 25.000 Dollar pro Jahr - das ist deutlich weniger als bei Konkurrenten wie Verizon. Auch eine Provision erhalten Apple-Verkäufer nicht.